Lean Service – La Lean applicata ai servizi

Svolgimento: Aprile – Dicembre 2013

Attraverso il progetto è stato sviluppato un modello formativo innovativo, applicabile alle aziende di servizi e alle strutture indirette delle aziende manifatturiere, con l’obiettivo di semplificare e migliorare i processi, ridurre gli sprechi, aumentare la produttività e standardizzare le attività di miglioramento continuo.

La formula scelta per il progetto “Lean Service” è quella del workshop: non un semplice momento formativo, bensì un laboratorio di esperienze che alterna momenti di aula, simulazioni strutturate sull’applicazione della Lean ai processi transazionali e – per una selezione di imprese – la possibilità di un supporto diretto volto a testare il modello all’interno delle loro organizzazioni.

Progetto realizzato grazie al sostegno della Camera di Commercio di Padova